wintiger's Life

첫번째는 공격적인 일정입니다.

6개월 짜리 일을 3개월로 줄이는 것이지요.

여기엔 두가지 부수적인 것을 동반하는데 바로 잘못된 믿음과 일정에 대한 책임입니다.

- 잘못된 믿음

많은 관리자들이 지니는 것인데 6개월 짜리 일을 3개월로 줄여서 하라고 해놓고 실제로 7개월이 걸리면 스스로를 합당화 시키는 것입니다.

바로 그나마 3개월로 줄이고 압박을 했기에 7개월로 잘 끝난것이라고요.

근데 이것이 말이 안된다는 것은 소프트웨어가 아닌 건축으로 비유해보면 쉽게 이해 가능합니다.

건축을 예로 들자면 30일의 공사기간과 5명의 인력이 필요한 일을 50명으로 3일만에 하라고 한다면 아무도 가능하다고 하는 사람이 없을 것입니다.

최소한 기초 공사를 하는 기간이 필요하며 콘크리트 바를 시간도 필요한데 이건 단순히 사람만 늘리고 일정을 압박한다고 해서 해결되지 않습니다.

또한 결과로 보면 실제로는 훨씬 많은 비용을 치르게 되는 것이지요.

- 일정에 대한 책임

결국 일정은 지연되고 제대로 지켜지지 않습니다. (사실 제대로 된 일정이 아니기에 지키는 것이 불가능합니다.)

이때 관리자들은 책임을 모면하기 위해 그일을 수행하는 사람에게 책임을 돌리게 됩니다.

'아 왜 이 친구들은 일정을 제대로 못 맞추는 걸까?'

'이 사람들은 왜 이리 일을 못할까' 라고요.

일정을 못맞춘 이유가 일정 자체에 있음을 인정하지 못하고 오직 직원들이 일을 못한 탓이라고 생각합니다.

근데 일정을 맞추지 못한것은 잘못된 일정이기 때문인 경우가 많습니다.

일정이란 제대로 계획하는 것에 목적이 있는 것이지 단순히 목표만을 정하는 것이 아니기 때문입니다.

사실 뭐 여러 글들을 쓰곤 있지만 현재 잘못된 길을 향하고 있는 많은 관리자 분들이나 팀장분들이 바뀌긴 힘들 것이라 생각합니다.

어떤 사람의 마음가짐이나 행동 그리고 믿음을 바꾸기가 결코 쉽지 않다는 것은 요즘들어 특히나 느끼고 있으니까요.

제가 조금이라도 바라는 것은 이글을 읽고 현재 문제가 있다고 느끼는 많은 직원 분들이 나중에 관리자나 높은 위치에 이르렀을때 똑같은 오류나 실수를 범하지 않았으면 하는 것입니다.

비록 위에서 부터 바꾸진 못해도 조금씩 아래가 바뀌면서 올라가다 보면 언젠가는 위도 바뀔날이 오겠죠~

처음 글을 쓰기 느린자들을 위한 변명을 시작할때는 슬랙이 필요한 이유와 장점에 대하여 쓰기 위해서 시작했는데 이게 너무 일이 커졌네요...ㅡ.ㅡ;

일단 슬랙을 말하기 위한 내용의 핵심은 아래 그림과 같습니다.

효율성과 효과에 대한 단상

그림에서 오른쪽에 있는 퍼즐을 제대로 맞출수 있는 분은 좀 알려주시기 바랍니다.

근데 사실 오늘날 기업에서 강조하는 극단적인 효율성을 그림으로 표현한 것이 오른쪽의 그림입니다.(왼쪽은 정상적인 형태이고요.)

너무나도 효율성을 강조한 나머지 각종 문제를 해결할 수 있는 여유 공간 마저 없애버린 것입니다.

저 문제를 해결할 수 있는 여유 공간을 확보하자는게 슬랙의 요지라고도 볼 수 있습니다.

저런 공간을 없애는건 정말 말도 안되는것 같지만 실제로는 저런짓을 하는게 사람들이지요.

다음편에서는 조금더 효과적인 방법인 슬랙에 대해 전반적으로 적어 보도록 하겠습니다. (이 시리즈는 3편으로 마무리 짓도록 해야 겠습니다.)